浙江移动网络部运维机器人已率先迁移到“轻舟Chatbot”平台，实现运维机器人兼容5G消息进行后端网络运维交互和精准推送。运维机器人是浙江移动近年打造的网络自动化运维工具，此次首批上线到轻舟Chatbot的移动业务系统工具子集，已接入超过30项高频运维能力，支持菜单选择、关键字交互、数字查询等多种交互方式。“轻舟Chatbot”是自主开发的轻量平台，该平台打通5G消息接口，实现了基于5G消息的交互操作自动化、二次集成便捷化。“轻舟Chatbot”充分利用5G消息交互、内生、安全的特性，通过预留的低代码接驳口，可轻松与业务端/企业端系统通信；同时轻舟Chatbot无需安装APP，创新性地实现了终端兼容，解决了部分终端不支持原生5G消息通道，通过自动回落H5、点击官方链接认证的方式，实现与5G消息一致的用户体验。

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