为顺应数字化转型浪潮，近年来，农行杭州萧山城厢支行对各网点进行了全面升级改造，应用先进金融科技为客户带去全新的服务体验。充分考虑到老年客户需求，农行萧山分行不断完善营业网点适老化软硬件配置，在各网点外设立配有呼叫按钮的无障碍通道；在客户等候区设有爱心专座、可移动填单台，并配置了装有轮椅、老花镜、放大镜等物品的便民服务柜；在自助设备区配有大字版业务操作提示等，提升硬件设施的适老化服务功能与使用体验。

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