广州拥有广东省内唯一通过工信部认证的国家一类应急通信保障队伍，具备“全方位、立体式、天地一体、灵活机动”全天候的强大数字化应急通信保障能力，可承担应急物资储备、应急通信保障和突发抢险救灾等多项任务。通过中国电信自主研发的应急指挥调度系统，指挥数十辆应急通信车，其中有C频段、Ku 频段卫星车，5G应急车以及大口径卫星天线，并配备了系留式无人机基站、卫星电话、短波电台等应急通信装备。当灾区通信网络中断时可临时开通无线通信网络服务，为政府部门抢险救灾和灾区群众提供应急通信服务保障。在城市应急管理的数字化智能化建设中，中国电信广州分公司承接广州市应急、水务、消防、气象系统政务云建设。

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