英国电信集团（BT Group）与谷歌云（Google Cloud）签署了一项为期五年的合作协议，以访问其各种服务，因为该运营商希望在自身的运营和产品范围内加强人工智能（AI）和机器学习（ML）的使用。根据协议，英国电信将使用谷歌云的基础设施、ML和AI平台、安全系统、数据分析和 API管理，旨在降低成本并创造新的收入来源。AI和ML的优势之一是能够使用实时网络分析进行主动故障管理。该运营商指出，这一合作伙伴关系是目前正在进行的“大规模数字化转型”的一部分，云和AI优先的战略已开始实施。它补充说，双方将能够解锁数百个新的商业案例。

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