“滴—滴—滴……”在福州市电梯物联网安全公共服务平台的电子大屏幕上，某小区内电梯发出了人员被困的报警信号，与此同时，屏幕上立刻弹出电梯轿厢内的清晰实时画面。工作人员打开耳麦，瞬间接入被困人员电梯内，开启在线语音沟通：“您好，我们发现您乘坐的电梯出现故障，请不要惊慌，我们立即通知物业和电梯维保单位前往救援……”。电梯物联网技术与大数据平台共同碰撞，形成电梯完整数据链。电梯一旦发生故障，可自动提取故障前后一分钟的运行记录，实现故障追溯分析，从而预警、预判、预修。同时，维保行为也能实现智能监测。通过物联网，可对比电梯控制系统中前后维保操作记录，再加上运用AI，系统可自动判定维保人员的作业是否规范，是否按时进行，真正实现实时监测。

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