据《龙商网超市周刊》此前报道,以和每日优鲜零售云最早签订合作的连锁商超山东寿光全福元集团为例,零售云已帮助全福元线上订单增长20倍,目前单店线上订单量以超过了此前全福元寿光所有门店的线上单量总和。根据每日优鲜零售云副总裁梁咏峰介绍,全福元线上订单的显著提升,源于运营方法的精确得当。比如大部分下沉市场的中老年客群,在线上购物时存在对商品品质不信任的问题。每日优鲜零售云业务便与全福元商定,率先解决这部分客群的信任度问题,因此对合作门店分拣人员进行培训,指导其进行规范化选品,确保线上订单的商品品质,并坚持按标准执行,从而渐渐打消消费者的顾虑,形成线上购买习惯。此外,每日优鲜零售云也会建议合作客户围绕不同客群的需求提供不同的商品。在与另一赋能客户山东万家乐超市的合作中,在大数据精准分析了解周边社区居民需求后,每日优鲜零售云提议将米面粮油等规格比较大的家庭刚需品腾挪至线上,解决老年人较重商品购物带回家难的问题。
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